寒假社会实践报告

寒假社会实践报告15篇

在经济飞速发展的今天，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。在写之前，可以先参考范文，下面是小编收集整理的寒假社会实践报告，欢迎大家分享。

寒假一转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。

首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点：

第一：服务态度至关重要，作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。

第二：要好好遵守公司的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢？因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。

第三：要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力量，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与沟通，我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。

第四：我们也需要有工作的激情与耐心，激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。

我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在寒假参与社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事，他说他读

俗话说，麻雀虽小，五脏俱全！这话一点不假！从来没有想到我们家会有这么多东西，从衣服到厨具，从厨具到生活用品，再从生活用品到杂物。涉及范围之广泛，让我几乎以为我们家是百宝箱，什么都有。

搬家，肤浅的说是一种体力活，深层的说也是一种体现你规划能力，智商的运动。

收拾东西，要进行分类；筛选有用的，淘汰无用的，要进行整体的规划统筹；打包装箱，要考虑先后顺序，还要归类码放，更要考虑到如何最大限度的利用有限的空间。提前预约搬家公司的车，又要考虑到时间的分配，保证按时完成任务。一切的一切，都要按部就班的完成，每项都不可马虎，都不能遗忘，而这些都是在半个月内完成的。

有时候真有一种放弃的念头，都不想搬这个家了，实在是很辛苦，是一种累脑子也累身子的事~~~哎，可是转眼想想，妈妈还要上班，亲戚们也有他们要忙的事情，搬家这事，我不上心，谁上心啊！！！而且，搬家，是妈妈和我一直以来的梦想，如今梦想就要成真了，我怎么能放弃。这也是我一直以来坚持到底的原因。

在整理东西的时候，有时候我还会和妈妈意见不合而“争执”，这个该留，那个不该留，彼此说出原因，择其有道理的一方而得出最后结论，这也算是锻炼了语言沟通能力了吧~~~呵呵，为了达成“目的”，尽其所能，高谈阔论，就像辩论会一样，胜出者的那份喜悦也是“只可意会，不可言传”的。

说了半天，还只是我寒假“打工”的一小部分，真正的大头在后面。

搬家，搬家，固然是搬进新家，而这新家也是需要自己“搭建”的！对，我说的就是装修！说道装修，也让我头痛了好一段时间，现在购房，都说什么精装修，当然我们的新家也不例外！但是梦想和现实总是有差距的！当我看到新房的时候，心凉了不少，深色的木地板，淡金色的壁纸，一个实木衣柜，一个写字台，一个电视柜，这就是大厅的全部了。而且最郁闷的就在于这全是纯黑色的实木家具。卫生间的装修还算可以，基本没有什么大的改动，开放式的厨房中看不中用，小毛病也是很多的。

这样的“精装修”，还不如不 ……此处隐藏27671个字……悠久啊，什么产量高啊，什么闻名世界啊，这些我都不感兴趣，但那个叔叔讲了句我特别愤怒的话，他说：“这个企业分布在中国浙江、泰国曼谷，还有日本本部，其中浙江的年利润最好，总经理回日本开年会的时候腰杆特直，其实日本本部的企业是个福利性的企业，里面养了一帮老头老太，其实，我们在给他们养老···”是愤怒，n年前，小日本用它们的枪炮侵略我们，直接抢占我们的土地，掠夺我们的财富，奴役我们的国民，那么n年后的现在呢，它们换个方式继续在我们的土地上继续掠夺奴役，而我们竟还要去为它们歌功颂德，感激它们为国人提供了就业岗位，为国人了一碗饭吃。那么，我的愤怒，我的无奈，或者是好多人的愤怒与无奈又有什么用？

进入车间，就开始了实际操作的学习阶段。首先要学3q6s，什么好员工好公司好产品，什么整理整顿清洁清扫作为修养，然后是流水线上的操作。参观时我发现那些员工的表情很呆滞，动作很机械，完全没有年轻人所特有的活力与激情，车间里出来机器发出的轰鸣声和难闻的化学物质的味道，就是死气沉沉，我真的不禁打了个冷战，不知道自己能不能坚持到最后，事实证明，我很有自知之名。带我们学习的阿姨一脸的冷霜，完全没有笑容对而我们吆五喝六的，好像我们欠她很多钱似的。本来有个很现实的问题摆在我们面前——现在大学生不值钱，遍地都是，我们不可能也没有什么资本来摆大学生的谱。可那个阿姨一口一个“不要以为你们是大学生就眼高手低，不要把你们的坏习惯带到车间里，这里不是课堂”。嘿，我就纳了闷了，除去这是个日本企业的因素外，就我个人来说，是抱着虔诚的学习和挣钱的态度，这样的话让我很不爽，可，嘿嘿，神马都是浮云，咱不拿她当回事。

第一天，感觉还过得去，因为提前带了一床被子和暖手宝，所以晚上也睡的还好，并且同寝的都是一个学校的，无形之间又觉得亲切了许多，面对之前说好的还算不错的工资，大伙都信心百倍说要干到30号，也就是农历的腊月27。

接着就出状况了：首先是男生宿舍条件太差，床板不结实，没有热水，没有热水器（当初宣传招人时是有得），其次是工资问题，由原来的6.7元每小时降到了6块3，工作时间又原来的随便几天都可以到现在的必须满一个月，最后是出现了夜班。那一刻我觉得自己被骗了，随即更改了心情“小日本又抠又坑人，我被骗了，求救…小日本又抠又坑人，我被骗了，求救…”经过协商，我们可以随时辞工，其他的，照旧。在这种没有实质性进展的谈判的情况下，徐奕婷、徐笑和那一帮男生走了，剩下了我们5个女生，她们4个下定决心要挣钱，而我，悲剧的是，刚把提前定好的火车票给退了，这就意味着我没有退路，只能硬着头皮干，大概从内心来讲，我可能也愿意尝试一下，毕竟那个时候我不是完全没有退路，因为我可以像现在一样乘大巴回家，而这也正是我自作自受、苦难的真正开始。

上流水线的第一天，很是新奇。但这种新奇并没有持续多长时间，甚至连2个小时都不到。简单的机械的重复动作，加上上述的轰鸣的机器声和难闻的化学味道，弄得我头晕脑胀，还有就是我们要站着作业，时长是从早8点到晚8点，中间插播一段打仗一样的1个小时的吃饭时间，中间再除去30分钟的休息时间，这就意味着这么一天，我要整整站上10个小时30分钟，即630分钟，这更意味着，如果是上班时间，我就看不到太阳，只能看见星星，怪不到刚进来时发现里面的人都挺白，原来是这么白的啊，里面一姐们儿说，这叫不见天日啊，想想，挺有道理的。这样的工作持续了两天，我发现腿已经快不行了，洗漱完躺到床上，先是困得移动不了，连腿都抬不起来，接着是小腿内涨着疼，如果不是经历过，真的体会不了这种痛苦。

最悲剧的时刻是什么，是干完星期六之后被告知星期六是单工资（之前说的是周六周天是双工资），然后周天要加班，这又意味着什么呢，意味着我要从早上8点站到晚上12点，再从周一开始上夜班。因为周天是双工资，所以当我快要支持不住的时候那个一同来的四川女生说“钱啊双工资啊”，也就坚持住了。当然，到最后我没有干16个小时，因为似乎人手太多了用不上，为此我还郁闷了一下呢，钱啊双工资啊。那么夜班呢，夜班让我情何以堪啊，我本夜猫，可当夜猫遭遇夜班，会是什么状况？晚上8点到12点之间还是可以的，手脚还算麻利的，神智还是清醒的，我还有经历把会唱的歌从头唱到尾来驱赶无聊，还可以很同流水线的同学讲笑话讲生活将学校讲爱好，讲一切可以讲得东西来消磨时光，可是过了12点就不行了，嘴巴干的不行，腿疼得不行，更严重的是，哈欠连天，我插二极管的时候怎么也对不准那个孔，就是插不进去。在里面打工的年龄不及我的老员工说坚持一下坚持一下，结果不管用，她们鼓励的多了就说，你这样不能吃苦将来可怎么办啊，那个时候我就在想，我将来就是饿死也不来这种地方打工，这个时候那个班长过来说，你再这样状态不好就不要你加班了！我嗯嗯着，心里说，我真的就不来了。真的，我不来了。

回到宿舍，开始盘算回家，之前要不要坚持到最后的犹豫不决在爸妈的连个电话之后心底防线彻底崩溃，嘿嘿，干了一个星期，赚的钱够买回家的车票了，春运期间，车票贵的离谱，无奈家是最重要的，钱算什么，回家！

下了夜班就8点多了，我去辞工。曲折的找到了人事部财务部，讲明缘由，那个女的眼皮一抬，“你先到外面等着吧”。我默默地走到门外，楼外面下着大雪，我穿着工作服，走廊里还没有暖气，我就站在那里等啊等，寒气侵蚀着我最后一点力量，泪水滚了出来，温暖了我的脸颊，我真的在思考一些东西了，有些事情不经历是产生不了动力的。

其实在决定回家的时候心生了小小的惭愧和大大的心酸。我可以随时走，我是学生在上学，那么那些打工者，那些被称作是农民工的人呢，他们还要接着站，等到腊月28、29才回家，他们有小我5岁的花季少女，也有年过不惑的阿姨，我突然就想到了前几年到义乌打工的大姐，想到了万一我爸妈出来打工遭这种罪怎么办，想到有那么多人在为一口饭、为一大家子而奔波，看到这么活生生血淋淋的现实，再联想在学校里的幸福生活，就那么一下子，童话就幻灭了，什么理想、什么崇高，在责任面前统统低头。还有，更让我伤心的是，厂里招了大批的大学生，他们不回家过年，并且，90%的人是河南的，他们来是为了挣来年的生活费。他们在这里同样要遭受这样的痛苦，而大部分的我们呢，这个时候应该是回到阔别半年的家中享受爸妈的爱抚，见见老友叙叙旧，更有发达地区的同学们可以过着更优越的寒假生活，就仅仅是我们河南的学子们，在这样万家灯火、合家团聚的时刻背井离乡，我只能说，河南太穷，国家你忘了河南。中部塌陷，经济发展严重不平衡，你还要拿巨资去买美国的政府债券吗，你还要去炫富吗？我的河南老乡！

我是很喜欢雪的，但嘉兴的雪下了两天两夜却丝毫没有激发我的兴致，我只是在焦急的等着车，寒冷的宿舍像个冰窖。我从来没有那么深刻的体会到想家的味道。我甚至都想到了为什么那个多游子都希望魂归故里，把骨灰洒在家乡的土地上。工资没有发，不管了，水电费怎么扣，不管了，车费怎么贵，也不管了，我要回家！

就这短短的七天社会实践，让我经历了这么多，我知道了打工不春节、春节不打工的道理，哈哈。今后要经历的还有很多很多，生活要让我学会感悟，学会思考，学会解决，而我，将一直在路上······